Taxi de Salvador

“Meu nome é Fernando Silveira, sou taxista há 16 anos e quando eu comecei a ser taxista em Salvador, naquela época, não havia nada sobre bullying, mas os taxistas antigos me chamavam de Paraguai, Jarbas, entre outros apelidos apenas porque eu já tinha uma visão diferenciada sobre o meu serviço e a maneira de servir ao meu cliente, o que acabava provocando certo espanto. Comecei a perceber que eu precisava ser um produto diferenciado.

Anos se passaram e com este serviço diferenciado conquistei muitos clientes, não só em Salvador, como em outras cidades e até países. As cobranças apareceram, pois se comunicar de um pais para outro era caro. Eu tinha fobia de internet, mas acabei criando um email e quando aumentaram os agendamentos perdi o medo e arrisquei em um web site. Na época não tive condições de pagar por um site e resolvi fazer um apelo virtual, uma espécie de mala direta com emails de web designer, daí apareceu uma empresa de tecnologia da informação que criou minha página 0800. A finalidade era fazer agendamento de corridas, mas percebi que a minha página aparecia no número de 5.000 links em diante e fiquei frustrado. O que parecia impossível, eu fui lá e fiz: passei a freqüentar, três vezes por dia, várias lan houses e acessar todos os computadores, por muito tempo. Ufa! Gastei foi dinheiro, mas o resultado foi ótimo, ganhei relevância, e passei a estar na primeira página do Google. Já experiente, passei a conhecer as redes sociais e entender que através delas eu poderia alcançar com muita velocidade e de maneira gratuita o meu público alvo, daí comecei a atender chamadas pelo Twitter, Facebook, Foursquare e outros, mas também a ter um serviço de utilidade pública, informando em tempo real situações de trânsito, opções de rotas alternativas, fazendo sorteios de produtos e serviços de parceiros no meu twitter. Fiz pequenos investimentos como Tablet, Smart Phone para meu tráfego de dados . Acabei caindo no conhecimento do Portal Ibahia, que me convidou para ser seu colaborador de informação de trânsito. Cresceu então o número de meus seguidores rapidamente, quando recebi um presente, uma agência de design gráfico e publicidade chamada BampDM composta por dois irmãos, se ofereceu para cuidar da minha imagem visual de maneira ampla. Após estas duas parcerias minhas fronteiras ampliaram, participei do TEDx Salvador, entrevistas e hoje eu busco cada vez melhorar meu serviços fazer mais parcerias interessantes.”